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桐庐县供电公司力促电量稳步增长
1970年01月01日 08:00 变压器产业网

  今年以来,桐庐县供电公司坚持把加强电网建设、提升供电能力作为服务地方经济发展的一项基本要求,主动作为,超前服务,不断优化经济增长和招商引资“软环境”,为供电量增长奠定了坚实基础。

  加快电网规划与建设,紧密跟踪地方经济发展,紧盯县重点建设项目,做到项目在哪里、电力服务跟到哪里,全面推行“四优”服务,即优选方案、优先保障、优化流程、优质服务;严格履行“五快”承诺,即受理快、勘查快、审查快、验收快、送电快,为全县重点项目提供优质、规范的服务。

  积极转变经营理念,调整营销策略,在做好县场调查分析的基础上,根据客户多样化的需求,及时改变工作方式,优化报装流程,努力培育新的负荷增长点。该公司主动对接全县重点项目,推出为企业用电“安全体检”等系列服务举措,主动组织力量帮助企业、用户解决用电难题,为确保企业用好电、用足电。同时,加强与政府部门的协调沟通,确保今年电网不限电、不缺电、满负荷供应。

  对辖区内工业项目、农业生产等客户用电情况进行分析预测,加强对大客户用电、生产经营情况分析,主动延伸服务范围。该公司班子成员分别带头深入到辖区内工业园区,主动走访大客户、重点客户,实地了解客户用电情况和需求,解决客户用电中的难题。

  按照“少停一分钟,多送一度电”的原则,科学制定检修方案,对新客户电源接入、设备检修等工作,充分考虑客户的生产生活实际情况,尽量避免或减少停电时间,保障客户的合法权益,减少电量损失。并通过不断提高服务质量,提高抢修反应速度,及时处理各类用电故障,为客户大限度地争取生产用电时间,从而有效地促进全社会用电量的稳步增长,营造安全稳定和谐的供用电环境。

  下一步,该公司将本着满足社会用电多样化需求的服务理念,积极构建“大服务”格局,深入开展“你用电、我用心”服务,实施停产客户复产“无缝隙”、“契约式”服务和新增客户“前瞻式”、“一站式”服务,对重点项目开辟绿色通道,促进新一轮电量激增。

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