今天从保定天威保变电气股份有限公司了解到，近日，多家用户单位向天威保变发来产品运行情况反馈，高度赞誉天威保变变压器产品的良好运行业绩。

　　山西省大同二电厂表示，天威保变承制的4台ODFPSZ-167MVA/500kV变压器自1984年投运以来，一直安全稳定运行，未发生任何质量问题，至今已近30年。目前，变压器使用寿命已超出合同规定年限，但产品运行情况依然良好。

　　内蒙古元宝山电厂表示，其使用的3台ODFPSZ-120MVA/500kV联络变压器是天威保变生产的批500kV变压器，1985年投运以来安全运行近30年，质量可靠。目前，变压器运行年限已超过了合同规定的正常使用寿命，运行情况依然良好。

　　浙江省电力公司检修分公司表示，天威保变为浙江瓶窑变电站生产的4台ODFPSZ-250MVA/500kV变压器1992年投运至今已安全运行20多年，产品自投运以来运行情况良好，各项技术参数符合要求，希望能够继续与天威保变合作。

　　三家用户单位均称赞天威保变的产品质量可靠，服务周到。

　　多年来，天威保变始终秉承“用户满意，奉献真诚”的服务观，延伸服务的“双向增值”理念，全力做好售后服务的管理工作。技术部门对每台产品的技术特点进行风险评估，制定关键点质量管制措施和检查记录卡，并对现场安装人员进行有针对性的培训。

　　现场安装人员每天参加施工单位的班前会，对当天的工作计划、工作内容、工作要点进行交底，每天工作结束后进行总结，并制定第二天工作计划和方案。设置重点项目售后服务专责管理人，加强产品投运后的质量跟踪，对出现的问题立即妥善处理并及时向有关部门反馈进行改进提高。

　　据悉，从1958年成立至今，天威保变已有6000余台变压器挂网运行，电压等级涵盖110kV-1000kV，产品运行质量稳定可靠，受到用户的高度评价。